آموزش و توسعه فرهنگ تبادل دانش، یکی از مراحل اصلی در پروژه‌های استقرار و پیاده‌سازی مدیریت دانش در سازمان‌ها می‌باشد که از ابتدای پروژه آغاز می‌شود. این مرحله با هدف تغییر فرهنگ افراد و واحدها از “نگهداشت دانش قدرت است” به “تبادل دانش قدرت است” شکل گرفته است.
برای مطالعه بیشتر در این زمینه تا انتهای این مطلب با مشاوره مهندسی نداک همراه باشید.
با توجه به گستردگی و پیشرفت چشمگیر تکنولوژی، حفظ موقعیت میان رقبا به یک چالش اساسی برای سازمان‌ها بدل شده است. در این بین، موارد زیادی بر قدرت رقابتی سازمان تاثیر می‌گذارد که آموزش کارکنان یکی از آن فاکتورهای مهم است؛ در نتیجه، بسیاری از مدیران یادگیری را به‌عنوان امری تخصصی در نظر گرفته و سیاست‌های به خصوصی را در سازمان برای آموزش کارکنان پیاده‌سازی می‌کنند. این راه‌حل‌ها کارکنان را قادر می‌سازند تا به دانش دقیق و کاربردی دسترسی مداوم داشته باشند.
برگزاری کلاس‌های آموزشی بصورت حضوری و سایر روش‌های سنتی دیگر جوابگوی تحولات این دنیای مدرن نبوده و در این برهه زمانی، روش‌های نوین مدیریت دانش به‌عنوان ابزاری در جهت توانمندسازی سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند.
مدیریت دانش چیست؟
بصورت خلاصه جذب استراتژیک، سازمان‌دهی، ذخیره و به اشتراک گذاری دانش در یک سازمان را مدیریت دانش می‌نامند. مدیران از طریق تکنیک‌هایی متفاوت و با استفاده از فناوری‌های به روز این فرآیند را در سازمان خود پیاده‌سازی می‌کنند. این روش‌ها اگر با موفقیت اجرا شوند، باعث شکوفایی پتانسیل کامل کارکنان شده و خرد جمعی آن‌ها دریچه جدیدی از همکاری و نوآوری را به سازمان می‌آورد.
مطالب پیشنهادی: برای مطالعه بیشتر در این زمینه برروی لینک روبرو کلیک کنید. مدیریت دانش
روش‌های مدیریت دانش کارکنان را بیش از پیش برای اجرای وظایف خود توانمند می‌سازد و مهارت‌های آن‌ها را با توجه به معیارهای رقابتی بهبود می‌بخشد. نکته مهم در فرایند مدیریت دانش، اتخاذ و دنبال کردن تصمیمات درست با توجه به نیازهای سازمان است.
چگونه مدیران می‌توانند با موفقیت روش‌های مدیریت دانش را در سازمان اجرا کنند؟
برای بهره بردن از مزایای مدیریت دانش، لازم است تا مدیران تصمیمات درستی را در این زمینه اتخاذ کنند. بطور کلی پنج مرحله کلیدی برای اجرای موفق سیستم مدیریت دانش وجود دارد تا باعث پیشرفت سازمان شود. این مراحل عبارتند از:
در تمامی این مراحل، نقش فناوری بسیار برجسته است و همانند یک کاتالیزور باعث بهبود این فرآیند می‌شود. پلتفرم‌ها و ابزارهای زیادی وجود دارند که مدیران سازمان با استفاده از آن‌ها قادر می‌شوند تا یک سیستم مدیریت دانش بی‌نقص را پیاده‌سازی کنند. در صورت اجرای موفق این فرآیند، می‌توان انتظار داشت که همکاری و نوآوری میان کارکنان افزایش یافته که موفقیت‌های بزرگی برای سازمان به ارمغان می‌آورد.
دسترسی سریع به مخزن به روز دانش، انتخاب‌های سریع و آگاهانه، تبادل ایده‌ها و جا افتادن فرهنگ یادگیری مستمر، تنها مواردی از فواید مدیریت دانش در سازمان‌ها هستند.
مدت زمان آموزش: ۸ ساعت
هدف کلی: آگاهی‌رسانی و آشنایی با مفاهیم مدیریت دانش در جهت بهبود شرایط پروژه مدیریت دانش
مخاطبان: عمومی
محتوی دوره (سرفصل‌ها): بیان کلیات مدیریت دانش در عصر دانش‌محور، ضرورت پیاده‌سازی مدیریت دانش، تعریف مدیریت دانش، تاریخچه مدیریت دانش، اهمیت مدیریت دانش و پیامدهای عدم پیاده‌سازی آن در سازمان، مزایای مدیریت دانش برای پرسنل/سازمان، انواع دانش، مدل‌های مدیریت دانش، مشکلات شناسایی دانش، نحوه شناسایی انواع دانش، مسائل و مشکلات موجود در هنگام نگارش دانش، آشنایی با آیتم‌های انواع دانش به منظور ثبت کامل دانش طبق فرمت استاندارد، ارائه عنوان دانشی، ثبت دانش طبق فرمت استاندارد
نتایج مورد انتظار از اجرای این دوره: آشنایی با مفاهیم و مدل‌های مدیریت دانش، آشنایی با ویژگی‌ها و مزایای مدیریت دانش، همکاری در پروژه استقرار مدیریت دانش
مدت زمان آموزش: ۸ ساعت
هدف کلی: آماده‌سازی و تربیت ارزیابان مدیریت دانش
مخاطبان: مدیران دانش، مهندسین دانش، سایر فعالان در ساختار اجرایی مدیریت دانش
محتوی دوره (سرفصل‌ها): آشنایی با انواع مدل‌های سنجش بلوغ مدیریت دانش، آشنایی با مدل سنجش بلوغ مدیریت دانش، آشنایی با سطوح بلوغ مدیریت دانش، آشنایی با حوزه‌ها و زیرحوزه‌های سنجش بلوغ مدیریت دانش، آشنایی با فرآیندهای ارزیابی سنجش بلوغ در سازمان، آشنایی با انواع تکنیک‌های ارزیابی در سنجش بلوغ مدیریت دانش، چگونگی تعیین سطوح بلوغ مدیریت دانش، آشنایی با وظایف ارزیاب و ویژگی‌های موردنیاز جهت ارزیابی
نتایج مورد انتظار از اجرای این دوره: آشنایی با ویژگی‌های مهندس دانش، آشنایی با فرآیند ارزیابی و ممیزی مدیریت دانش، آشنایی با سطوح بلوغ مدیریت دانش، آشنایی با معیارها و شاخص‌های ارزیابی مدیریت دانش
مدت زمان آموزش: ۱۶ ساعت
هدف کلی: آگاهی‌رسانی و آشنایی با مفاهیم مستندسازی و تکنیک‌های مستندسازی و استخراج دانش
مخاطبان: مدیران دانش، مهندسین دانش، سایر فعالان در ساختار اجرایی مدیریت دانش
محتوی دوره (سرفصل‌ها): آشنایی با مفاهیم دانش و انواع دانش، آشنایی با انواع منابع دانشی، آشنایی با دسته‌بندی دانش، آشنایی با انواع روش‌های استخراج دانش، آشنایی با مشکلات استخراج دانش، آشنایی با انواع شخصیت‌های متخصصین جهت استخراج دانش، آشنایی با انواع تکنیک‌های استخراج دانش، آشنایی با مراحل استخراج دانش، آشنایی با انواع دانش‌های پروژه، آشنایی با انواع تکنیک‌ها و ابزارهای مستندسازی دانش‌های پروژه، آشنایی با فرآیندها و روال‌های برگزاری مستندسازی پروژه، آشنایی با تکنیک‌های ایجاد پروتکل، آشنایی با تکنیک‌های تحلیل پروتکل
نتایج مورد انتظار از اجرای این دوره: آشنایی با مفاهیم دانش و مصادیق دانش، آشنایی با رویکردهای مستندسازی، آشنایی با تکنیک‌ها و روش‌های مستندسازی، آشنایی با تکنیک‌های استخراج دانش، شخصیت‌شناسی متخصصین در استخراج دانش
مدت زمان آموزش: ۸ ساعت
هدف کلی: آشنایی با فرآیند و تکنیک‌های تدوین استراتژی مدیریت دانش
مخاطبان: مدیران دانش، مهندسین دانش
محتوی دوره (سرفصل‌ها): آشنایی با مفاهیم استراتژی دانش و مدیریت دانش، تشریح تفاوت‌های بین استراتژی دانش و مدیریت دانش، تشریح انواع مدل‌های تدوین استراتژی مدیریت دانش، تشریح فرآیند تدوین استراتژی مدیریت دانش، تشریح ویژگی‌های چشم‌انداز، ماموریت و اهداف مدیریت دانش، کارگاه تدوین چشم‌انداز و ماموریت مدیریت دانش، تشریح فرآیند شناسایی گپ‌های دانش و متدهای تدوین اهداف مدیریت دانش، تشریح متدهای طراحی برنامه‌ای عملیاتی و نقشه راه مدیریت دانش
نتایج مورد انتظار از اجرای این دوره: آشنایی مفاهیم استراتژی دانش و مدیریت دانش، آشنایی با مدل‌های تدوین استراتژی مدیریت دانش، آشنایی با فرآیندها و تکنیک‌های تدوین استراتژی مدیریت دانش
مدت زمان آموزش: ۱۶ ساعت
هدف کلی: آگاهی رسانی و آشنایی با تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش
مخاطبان: عمومی
محتوی دوره (سرفصل‌ها): آشنایی با تسهیلگرهای مدیریت دانش، آشنایی با فرآیندهای مدیریت دانش، آشنایی با اثرگذاری ابزارهای مدیریت دانش بر فرآیند مدیریت دانش، معرفی ابزارهای مدیریت دانش
نتایج مورد انتظار از اجرای این دوره: آشنایی با فرآیندهای مدیریت دانش، آشنایی با اثربخشی ابزارها و فرآیندهای مدیریت دانش، آشنایی با تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت دانش
منبع: مشاوره مهندسی نداک
دانلود اهمیت و تاثیر آموزش مدیریت دانش در سازمان ها | دوره های آموزشی مدیریت دانش
حجم فایل:
دیدگاهتان را بنویسید