پیادهسازی مدیریت دانش در هر سازمانی نیازمند فعالیت همزمان در سه حوزه فرهنگ سازمانی (Culture)، ساختار سازمانی (Structure) و تکنولوژی اطلاعات (IT) (سیستم نرمافزاری مدیریت دانش) میباشد. طرح C.S.I شامل مجموعه فرایندهای لازم به منظور پیادهسازی مدیریت دانش در سه حوزه مذکور است. با هدف ارائه خدمات مربوطه در هر یک از حوزههای سه گانه مذکور متناسب با نیاز و شرایط فعلی هر سازمان، در ابتدای پروژه وضعیت فعلی سازمان بر اساس یک مدل معتبر سنجش بلوغ مدیریت دانش ارزیابی و آنالیز میشود.
یکی از مسائل اصلی در پیادهسازی مدیریت دانش در هر سازمان توسعه فرهنگ تبادل دانش است. در این مرحله از پروژه مجموعه فعالیتهای لازم به منظور جلب حمایت مدیران ارشد، همراهسازی و مشارکت کارکنان و توانمندسازی کارکنان در حوزههای مختلف مرتبط با شناسایی و ثبت دانش صورت میپذیرد. توسعه فرهنگ تبادل دانش از طریق راهکارهای مختلف نظیر برگزاری جلسات با مدیران ارشد، برگزاری دورههای آموزشی متعدد، تبلیغات محیطی، تقدیر از برترینهای مدیریت دانش و موارد متعدد دیگر صورت میپذیرد.
پیادهسازی مدیریت دانش باید به گونهای زیرساختی و سیستماتیک صورت پذیرد. فرایندهای مدیریت دانش باید بهعنوان بخشی از فرایندها و فعالیتهای جاری و متداول سازمانی تعریف شده و جاریسازی شود. در این مرحله از پروژه به تدوین ساختار مناسب مدیریت دانش و تدوین فرایندها، آییننامهها و نظامنامههای متعدد، تدوین نقشه دانش سازمانی، راهاندازی انجمنهای خبرگی و موارد مشابه متناسب با نیاز سازمان پرداخته میشود.
استقرار نرمافزار مدیریت دانش بهعنوان یک توانمندساز و با هدف پشتیبانی از فرایندهای تعریف شده، یکی از ابعاد مدیریت دانش است. در این مرحله به استقرار سیستم جامع نرمافزاری مدیریت دانش پرداخته میشود. سیستم جامع نرمافزاری شرکت مشاوره مهندسی نداک سیستمی مبتنی بر اینترنت است که امکان پشتیبانی از کلیه فرایندهای مدیریت دانش سازمان را فراهم میآورد.
برای آشنایی بیشتر با ویژگیها و ماژولهای نرمافزار مدیریت دانش شرکت مشاوره مهندسی نداک، برروی عبارت نرمافزار مدیریت دانش کلیک کنید.